广州市科镁电子有限公司

供应 COME-800小型呼叫中心(图)

为了让电话和电脑更有效地为您的工作服务,为了帮您早日从繁琐的信息查询、归档中解放出来,我们真诚向您推荐一款让电脑具有来电显示功能的,迄今为止最为方便.快捷.高效帮您有效管好自己客户的超级系统 --CTI客服系统. 为了让更多的企业分享我们的成果,进一步扩大产品的知名度,目前我公司正为该系统面向全国征寻经销商-代理商。本系统是利用计算机扩充电话来电的共享软件,系统跟踪来电后自动查询客户资料数据库,在电脑上立即调出来电客户的基本信息、发生业务的记录。主要功能: a.来电号码和客户资料自动弹出 b.客户资料的方便查询和录入修改 c.客户信息中有拜访记录、预约记录、销售记录等资料,当客户来电的同时可一边接电话,一边及时查询该客户的相关资料 d.来电日志的查询 e.客户资料和信息的查询 f.客户组的概念,把不同的客户按不同的客户组进行分类; g.来电客户留言管理 h销售管理,方便接电人查询公司经营产品的价格,数量等状况,以随时应答来电人的咨询 i客户资料的导入导出,便于备份。导出格式为EXCEL J用户权限的管理使客户资料更安全,普通用户可设登录密码k客户资料、拜访记录、销售记录等资料的打印,一台电脑最多可支持4路电话的来电 ;m方便,简单快捷的联网设置,使多人共享数据,提高了数倨处理和管理能力,本系统功能是通过一个支持来电显示的硬件和一个客户管理软件来完成的. 本公司将负责软件升级,您则可以免费下载。企业经营的核心是销售,销售的核心是客户管理。为帮企业不断发展壮大,有效管理自己的客户,本产品将为您提供迄今为止最为方便、快捷、高效的客户管理优化方案。目前,我们的产品已被广泛应用于CTI呼叫中心、客户服务、投诉中心、各类大型批发商、物流货运公司、机场订票、电话订票订餐等,用户遍布全国,反应超好。随着信息化社会的进一步发展,客观上对获取信息的手段和工具提出了更高的要求,此系统一呼即出,必将广泛进入公司商务或个人办公领域,给现代商务带来新的革命。商机无限、敬请垂询!
发布日期: 2006年07月14日
有效期: 2012年04月12日
价格说明: 电议