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本系统是将电话来电信息在电脑上显示的专业管理软件,当有电话进入时，COME－800会自动将来电信息送到电脑，调出对应的客户资料和数据库,显示来电客户的基本信息和发生业务的所有记录.在第一时间获取了来电人的信息,占据了业务的主动性,更重要的是在客户那里树立企业形象,提高工作效率。 　　目前,"来电显示"是电信部门的一项新业务,固定电话用户到电信部门申请开通此功能之后,可通过具有"来电显示"功能的电话机或来电显示器查看主叫方的电话号码,使用户及时了解通话的对象.但人的记忆是有限的,除了几个特别熟悉的号码之外,光看一个号码是不能马上知道主叫方是谁的,本软件就解决了这个问题,根据来电马上得到客户的详细资料及业务往来记录. COME-800来电显示客户管理系统简介 1、首先COME－800是一个客户通讯录，支持精确查找和模煳查找功能。 2、COME－800的来电显示功能：当客户来电的时候，会显示来电号码，并且显示在通讯录中对应的客户资料。（如姓名，单位，电话，手机，传真，小灵通。家庭电话，邮箱，网址，备注说明，交往记录，等。） 3、重要日期提醒功能，可以提醒您客户的生日或交易日等重要日期的到来。 4、邮件发送功能：COME－800可以利用您的 OutLook Express（OE） 所设定的邮件帐号发送邮件,但首先要确认您已经在OE里设定好了邮件账号（即能够利用OE发送邮件）。 5、COME－800数据导入导出功能，可将客户资料批量导出EXECL格式，按照该格式又可将原有的客户资料导入新的系统之中，便于修改。 6、客户组的概念,把不同的客户按不同的客户组进行分类;如重要客户，一般客户，潜在客户等。 7、销售管理，方便查询公司经营产品的价格，数量等状况，以随时应答来电人的咨询。 8、用户权限的管理使客户资料更安全，普通用户可设登录密码。 9、客户资料，拜访记录，销售记录等资料的打印。 10、一台电脑最多可支持4路电话的来电显示。 11、目前公司产品有单路，双路，四路。 12、产品分为USB接收口，和COM通讯串口。 COME-800来电显示客户管理系统 招商政策、发展趋势、风险分析 （一）区域独家经营 公司、个人加盟，保证区域独家经营。每一地级市只设一家一级代理，每一区县只设一家二级代理，采用逐级的管理办法，上一级代理商对下一级代理商全面负责。总部和代理商职责分明，完善的代理商管理和服务体系，合理可行的市场保护体系，严格管理区域政策，形成区域垄断经营。 （二）占据行业商机、把握发展趋势 一个人的成功首先得益于他是否选择了一个有发展趋势的行业！而现在，COME－800来电显示客户管理系统产品市场还是空白，而本系统产品适用范围广泛，如CTI呼叫中心、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、电话订票中心、证券交易咨询服务中心、所有客户服务及客户管理的各类企业、物流货运配送公司、800客户服务中心、酒店及商务中心、VIP贵宾管理……都适用，这无疑是一颗耀眼的明珠！产品和市场都是商机，选择了市场需要的产品，成功就离你更近了！ 据2005年国家信息中心、国务院发展研究中心、中国企业家调查系统联合调查显示，中国共有生产型中小企业2930万个。据美国国际贸易中心调查显示，我国每个中等以上地区拥有中小企业3000家以上（地级市），其中超过750家表示自己有打开国外市场的意向。其中这些地区还未旅行社及各类旅行网、电话订票中心、证券交易咨询服务中心，800客户服务中心、酒店及商务中心、VIP贵宾管理，可见该项目市场利润空间是相当巨大的。 （三）强力支持、风险极低 总部采取全国统一的经营赢利模式，您仅需投入少量资金，只要按照公司的指导模式进行工作即可。你不必是市场销售专家！让我们共同发展共同赢利。 1、独家经营，独享庞大利润空间。（再就业、小本创业特别推荐项目） 2、无人竞争的产品，市场空白的产品。 3、最新以小博大的营销模式迅速引爆市场（短平快）。 4、轻松起步，超值代理。提供市场开拓指导。 （四）风险分析 1、投入少：试销启动资金只需3200元。 2、回报快：常规当月就可以收回全部投入资金，让您有更多的流动资金。 3、前景好：广泛适用于CTI呼叫中心、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、电话订票中心、证券交易咨询服务中心、所有客户服务及客户管理的各类企业、物流货运配送公司、800客户服务中心、酒店及商务中心、VIP贵宾管理。 4、风险低：投入少（只需叁千多元就可启动市场），回报快（当月见效），这样的项目，风险几乎为零。 从以上招商政策、发展趋势、风险分析我认为该项目的投资是可行的，且须及时抢占市场先机，赢得市场的主动权